Conditions Générales d'Utilisation

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales d'utilisation s'appliquent à l'ensemble des services proposés par Vionel Autos SAS, située à Bordeaux, qui propose des cours de langues avec des professeurs natifs et des groupes d'étudiants limités. Les utilisateurs s'engagent à respecter les présentes conditions lors de l'utilisation des services.

2. Services proposés

Vionel Autos SAS propose des cours de langues dans plusieurs langues, notamment l'anglais, l'espagnol, le portugais, le russe et le chinois. Les cours sont dispensés par des professeurs natifs, formés et qualifiés, et sont organisés en petits groupes de 6 à 8 étudiants pour favoriser un apprentissage personnalisé. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne, selon les modalités choisies par l'étudiant.

3. Limitation de responsabilité

Vionel Autos SAS ne peut être tenue responsable des retards ou des absences des étudiants, ainsi que des perturbations externes telles que les intempéries, les grèves ou les pannes techniques. En cas de force majeure, les cours peuvent être reportés ou annulés, et les étudiants seront informés à l'avance.

4. Politique de confidentialité

Les données personnelles des utilisateurs sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la collecte, le traitement et la conservation de vos données.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, y compris les cours, les matériaux pédagogiques et les documents fournis par Vionel Autos SAS, sont la propriété exclusive de l'entreprise. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

6. Révocation et résiliation

Vionel Autos SAS peut résilier ou suspendre les services à tout moment, notamment en cas de non-respect des présentes conditions ou en cas de difficulté financière. Les étudiants informés de cette résiliation bénéficieront d'une compensation équitable pour les cours non dispensés.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par les lois de la République Française. Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'application des présentes conditions sera soumise aux tribunaux compétents de Bordeaux.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Vionel Autos SAS s'engage à offrir un service de qualité et à respecter les droits des consommateurs. En cas de réclamation, les étudiants peuvent contacter le service clientèle de l'entreprise. Les réclamations doivent être formulées dans un délai de 30 jours à partir de la date de la prestation.